Sosialisasi dan Pendampingan Pemanfaatan Tik Tok Shop untuk Meningkatkan Literasi Digital Pelaku UMKM Desa Ngabab

Afif Berlian Saputri; Ahmad Sulton Alim Mabrur; Nivayatus Sayyadah; Clarissa Novita Safitriana; Dela Tarisa Agustiandini; Fanana Firdausi; Zulfa Desi Ramadhani; Iktamala Varah Aisy Aninda; Syamsul Bachri

doi:10.53621/jippmas.v6i2.876

Afif Berlian Saputri Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Ahmad Sulton Alim Mabrur Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Nivayatus Sayyadah Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Clarissa Novita Safitriana Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Dela Tarisa Agustiandini Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Fanana Firdausi Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Zulfa Desi Ramadhani Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Iktamala Varah Aisy Aninda Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia
Syamsul Bachri Universitas Negeri Malang, Malang, Indonesia

DOI: https://doi.org/10.53621/jippmas.v6i2.876

Keywords: UMKM, Literasi Digital, TikTokShop, Pemasaran Digital

Abstract

UMKM merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia, namun pelaku usaha di Desa Ngabab, Kecamatan Pujon, Kabupaten Malang, masih menghadapi keterbatasan literasi digital sehingga pemasaran produk didominasi metode konvensional dan pemanfaatan marketplace belum optimal. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan literasi digital, kemampuan branding, dan keterampilan pemasaran daring melalui sosialisasi serta pendampingan pemanfaatan TikTok Shop. Metode yang dipakai adalah Community Based Participatory Action Research (CBPAR), yang melibatkan pemerintah desa dan pelaku UMKM dalam setiap tahapan, mulai dari identifikasi masalah hingga evaluasi. Kegiatan dilaksanakan pada 6 Juli 2026 dengan melibatkan 19 pelaku UMKM melalui penyampaian materi, pelatihan branding, implementasi TikTok Shop, serta praktik pembuatan akun bisnis dan pengunggahan produk. Evaluasi dilakukan menggunakan angket pretest dan posttest skala Likert 1–4. Hasil menunjukkan rata-rata skor peserta meningkat dari 21,11 (52,76%) pada pretest menjadi 35,53 (88,82%) pada posttest, atau meningkat sebesar 36,06%. Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan CBPAR yang selaras dengan praktik langsung sangat efektif untuk meningkatkan literasi digital dan kesiapan UMKM dalam memanfaatkan TikTok Shop sebagai media pemasaran dengan tujuan memperluas pasar dan meningkatkan daya saing produk lokal.

Abstract View: 25

PDF Download: 9

Download data is not yet available.

References

Ariyani, N., & Septiani, M. (2024). Peningkatan Literasi Pemasaran Digital Pelaku UMKM Jasa Service AC di Jakarta Timur. Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(2), 641–649.

Arjang, A., Wadu, R. M. B., & Kraugusteeliana, K. (2025). Mengakselerasi Daya Saing UMKM melalui Inovasi Teknologi: Peran Strategis Literasi Digital Masyarakat dalam Mewujudkan Ekosistem Ekonomi Berbasis Platform. Jurnal Minfo Polgan, 14(2), 1608–1618. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i2.15190

Ayu, D. S., & Nizham, U. (2025). Evaluasi Pelatihan Barang Dalam Keadaan Terbungkus (BDKT) Terhadap Usaha Kecil dan Menengah (UMKM). Jurnal Inovasi Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 5(2), 284–293. https://doi.org/10.53621/jippmas.v5i2.641

Baiq Dewi Kamariani, Nur Fitri Eka Asbarini, Maya Ulyani, & Abdul Chalel Rahman. (2025). Pemberdayaan Berbasis Digital bagi Pelaku UMKM. SAFARI :Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 5(3), 132–145. https://doi.org/10.56910/safari.v5i3.2700

Ilmiyah, D., Fauziah, A. R. A., Huda, A. N., Dewi, A. P., & Putra, M. R. H. (2025). Sertifikasi NIB: Peluang dan Tantangan bagi UMKM di Desa Sentong. Jurnal Inovasi Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 5(1), 128–139. https://doi.org/10.53621/jippmas.v5i1.426

Janice C. Burns, Deanna Y. Cooke, & Christine Schweidler. (2011). Participatory Asset Mapping Community Research Lab Toolbox Community Research Lab Toolbox A Toolkit A Short Guide To Community Based Participatory Action Research Guide. www.advancementprojectca.org

Jayanti, E., & Karnowati, N. B. (2023). Digitalisasi UMKM Dan Literasi Keuangan Untuk Keberlanjutan UMKM Di Kabupaten Cilacap. Kajian Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha, 31(1), 51–64. https://doi.org/10.32477/jkb.v31i1.504

Jenita, J., Diharjo, N. N., Kaswoto, J., Wardhani, A. R. S. K., & Hadiyati, R. (2026). Pemberdayaan UMKM Berbasis Digital Marketing dan Artificial Intelligence untuk Meningkatkan Daya Saing Ekonomi Lokal. Jurnal Inovasi Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 6(1), 217–227.

Kader, M. A., Prawiranegara, B., Setiawan, R. A. P., Shelyanti, A., & Pratama, M. B. Y. (2024). Digitalisasi UMKM melalui literasi digital dan digital marketing dalam meningkatkan kualitas produk dan volume penjualan. Journal of Community Development, 5(2), 349–362.

Kristiyanti, D. A., Yuliani, S., Pratiwi, M., Irmawati, I., Johan, M. E., Umam, A. H., Adiputri, T. M., & Audilia, M. (2026). Literasi Pemberdayaan Pendidikan dan Kesetaraan Gender Melalui Nasyiatul Aisyiyah Kota Tangerang Selatan. Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri, 8(1), 61–70. https://doi.org/10.33480/abdimas.v8i1.6402

Lase, M. C. M. (2025). Strategi pemasaran digital tiktok shop dan dampaknya terhadap penjualan umkm di nias selatan. Digital Business: Tren Bisnis Masa Depan, 16(3), 123–128.

Maghfiratul Azizah, Sayyida, & Alwiyah. (2025). Pengaruh Marketplace Dan Digital Marketing Terhadap Peningkatan Penjualan Pada Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kabupaten Sumenep. Journal of Management and Innovation Entrepreunership (JMIE), 2. https://journal.ppmi.web.id/index.php/jmie/article/view/1860

Manurung, M., & Juliana putri, J. P. (2025). Peran Marketplace Dalam Meningkatkan Akses Pemasaran UMKM Di Indonesia. AB-JOIEC: Al-Bahjah Journal of Islamic Economics, 2(02), 74–81. https://doi.org/10.61553/abjoiec.v2i02.249

Nur Annisa, N., Rafly Eka Saputra, M., Cahyono, D., Sari Indrayati, F., Alif Putra Gunawan, M., Putra Widhi Wardhana, E., Dicha Kusuma Priambudi, P., Ari Wulanjati, H., Syahrul, M., & Ahmad, H. (2024). Pelatihan Digital Marketing dengan Aplikasi Tiktok Shop untuk Pelaku UMKM Desa Gintungan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(1), 1274–1278. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2897

Nuryulianingdyah, W., Nukyanto, D. P., & Kayagama, I. (2026). Jurnal Inovasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Pendampingan Digitalisasi UMKM dan Penguatan Literasi Statistik Kelurahan pada Program Desa Cantik Kota Surabaya. JIPPMas, 6(1). https://doi.org/10.53621/jippmas.v6i1.764

Priyono, M. B., & Sari, D. P. (2023). Dampak Aplikasi Tiktok Dan Tiktok Shop Terhadap UMKM Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(17), 497–506. https://doi.org/10.5281/zenodo.8315865

Ramadhani, N., Sugesti, A. I., Sagita, D. N., & Purwanto, E. (2024). Pemanfaatan marketplace digital dalam meningkatkan kinerja UMKM melalui sarana komunikasi di era digital. Jurnal Bisnis Dan Komunikasi Digital: Indonesian Journal Publisher, 2(2), 20.

Risyha Silfita Nuryana, Dyana Chusnulitta Jatnika, & Farah Puti Firsanty. (25 C.E.). Efektivitas Sosialisasi Sebagai Pendekatan Partisipatif DalamProgram Sosial: Tinjauan Sistematis Literatur. Social Work Journal, 15(1), 35–47. https://doi.org/10.40159/share.v15i1

Sedyastuti, K. (2018). Analisis pemberdayaan UMKM dan peningkatan daya saing dalam kancah pasar global. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 2(1), 117–127.

Setiawan, A., & Indriani, D. (2025). Program Buna Sehat sebagai strategi promosi kesehatan partisipatif untuk pencegahan stunting. Jurnal Mutiara Kesehatan Masyarakat, 10(1), 82–94.

Syarkani, Y. (2025). E-Commerce & Fintech: Membangun Bisnis Digital di Era Ekonomi Cerdas. Pt Kimhsafi Alung Cipta.

Wahyudiono, A. (2024). Optimalisasi Pemasaran Digital UMKM melalui Pemanfaatan Whatsapp Business dan Marketplace) (Optimizing UMKM Digital Marketing through the Use of WhatsApp Business and Marketplaces). Serambi Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2).

Wibowo, A. N., & Pangesti, I. (2025). Pengaruh Pemanfaatan Digital Marketing terhadap Peningkatan Penjualan UMKM. Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi, 1(4), 2278–2286. https://doi.org/10.63822/kjagsd53

Yaya Sonjaya, Noy, I. R., Sutisna, E., Ermawati, Y., & Khotimah, K. (2025). Evaluasi Dampak Pengabdian Masyarakat Berbasis Kearifan Lokal. Celebes Journal of Community Services, 4, 266–284.

Zunaidi, A. (2024). Metodologi pengabdian kepada masyarakat pendekatan praktis untuk memberdayakan komunitas. Yayasan Putra Adi Dharma.